Démarrer une expérience d’achat avec une simple photo, un prix et un bouton « Ajouter au panier », c’est souvent trop abrupt. Trop de friction, surtout si le produit est cher, complexe, innovant ou que la marque est inconnue.
C’est là qu’intervient la landing page e-commerce : un outil conçu pour capter l’attention, expliquer la valeur du produit et lever les objections avant d’inciter à l’achat. Contrairement à une page produit classique, elle suit un parcours plus persuasif, intégrant storytelling, preuves sociales et démonstrations.
Dans cet article, nous allons voir comment et pourquoi utiliser une landing page en e-commerce, ses différences avec une page produit, les éléments clés qui boostent les conversions, et des exemples concrets de landing pages qui fonctionnent.
Qu’est-ce qu’une landing page e-commerce ?
Une landing page, aussi appelée page d’atterrissage, est une page conçue pour convertir un visiteur en client ou en prospect. Contrairement aux autres pages d’un site, elle est pensée pour un objectif précis, sans distraction. Elle est souvent utilisée dans le cadre de campagnes marketing pour maximiser l’efficacité du trafic payant ou capter des leads avant une vente.
L’objectif d’une landing page dépend de la stratégie adoptée. Elle peut chercher à vendre immédiatement un produit, capturer une adresse email ou promouvoir une offre limitée. Dans tous les cas, son rôle est de simplifier le parcours utilisateur en éliminant tout ce qui pourrait détourner l’attention de l’action principale.
Il existe plusieurs types de landing pages en e-commerce:
- Les pages dédiées à un produit unique sont conçues pour maximiser les ventes d’un article en mettant en avant ses bénéfices, des témoignages clients et des démonstrations visuelles.
- Les pages de pré-lancement permettent de créer de l’anticipation avant la sortie d’un produit en collectant des emails ou en proposant un accès exclusif.
- Les pages de promotions sont utilisées pour des offres limitées dans le temps, comme les soldes ou les ventes flash, en mettant en avant une réduction et un sentiment d’urgence.
- Les pages de lead magnet offrent un contenu gratuit, comme un e-book ou un essai, en échange des coordonnées du visiteur, un format courant pour les marques qui vendent par abonnement.
Chaque type de landing page répond à un besoin spécifique, en fonction du modèle économique et de la stratégie d’acquisition de l’e-commerce. Une marque en direct-to-consumer privilégiera souvent une landing page produit, tandis qu’un site misant sur l’email marketing utilisera une page de capture de leads. L’essentiel est d’adapter la structure et le message à l’objectif recherché.
Différence entre landing page et page produit
Une landing page et une page produit ont un objectif commun : vendre. Mais leur approche et leur structure diffèrent.
Une landing page est conçue pour maximiser la conversion en supprimant toute distraction. Elle est souvent utilisée dans des campagnes publicitaires ou pour des lancements de produits. Sans menu ni liens vers d’autres pages, elle guide le visiteur vers une action unique, comme l’achat ou l’inscription. Elle suit une logique persuasive avec un argumentaire détaillé, des témoignages, des démonstrations et un appel à l’action répété.
Une page produit, en revanche, fait partie d’un site e-commerce et sert à présenter un article dans un contexte de navigation plus large. Elle inclut généralement un menu, des recommandations de produits similaires et des liens vers d’autres sections du site. Son contenu est plus factuel : description, caractéristiques techniques, photos, avis clients. Elle est pensée pour informer et laisser l’utilisateur explorer d’autres options avant d’acheter.
Une landing page est donc plus ciblée et optimisée pour un trafic spécifique, tandis qu’une page produit s’intègre dans une expérience d’achat globale.
| Critères | Landing Page | Page Produit |
| Objectif | Conversion immédiate avec un focus unique | Présenter un produit au sein d’un catalogue |
| Structure | Page fermée, sans menu ni liens de navigation | Intégrée au site avec navigation, catégories et liens internes |
| Type de trafic | Payant (ads, influence, retargeting) | Organique (SEO, navigation interne, recommandations) |
| SEO | Souvent non indexée pour éviter le duplicate content | Optimisée pour le référencement naturel et le trafic long terme |
| Contenu | Storytelling avec un angle précis : un problème à résoudre, une promesse forte, ou un bénéfice clé mis en avant | Plus large, présente toutes les fonctionnalités et bénéfices du produit sans forcément un angle unique |
| Call to Action | Unique, répété plusieurs fois pour pousser à l’action | Présent mais intégré dans une navigation où l’utilisateur peut explorer d’autres produits |
| Utilisation | Campagnes publicitaires, lancements, offres limitées | Page référencée dans un site e-commerce, accessible via la navigation ou le SEO |
Le format landing page pour le SEO est un usage mineur aujourd’hui. Google privilégie de plus en plus les pages produits dans ses résultats de recherche, car elles répondent mieux aux intentions d’achat des utilisateurs.
Pourquoi votre e-commerce a besoin d’une landing page ?
Une landing page ne remplace pas une page produit, mais elle permet d’optimiser la conversion en adaptant l’expérience utilisateur à un objectif précis. Contrairement à une page classique, elle offre plus de contrôle sur le message et le parcours de l’utilisateur. Voici pourquoi elle est essentielle en e-commerce.
Différents angles marketing (parfait pour l’A/B testing)
Une landing page permet de tester plusieurs approches marketing sans modifier la structure du site principal. Vous pouvez expérimenter différents angles (mise en avant du prix, storytelling, preuve sociale) et voir ce qui convertit le mieux. C’est un levier puissant pour affiner votre message et maximiser vos taux de conversion.
Raconter une histoire
Une page produit expose directement les caractéristiques du produit, tandis qu’une landing page permet de plonger l’utilisateur dans un univers. Grâce au storytelling, vous pouvez créer une connexion émotionnelle avec votre audience et rendre le produit plus attractif. Cette approche est particulièrement efficace pour les marques qui vendent en direct-to-consumer et les produits avec une forte identité.
Créer une expérience segmentée
Même au sein d’un même canal d’acquisition, une landing page permet d’adapter le message en fonction de la cible. Un utilisateur arrivant via une campagne publicitaire peut voir une page axée sur un bénéfice précis, tandis qu’un autre, venant d’un retargeting, pourrait être exposé à une page avec plus de preuves sociales et d’incitations à l’achat. Cette personnalisation améliore l’engagement et la conversion.
Expliquer votre produit s’il est complexe
Certains produits nécessitent un argumentaire détaillé avant d’être compris et adopté. Une landing page permet de structurer une démonstration efficace, avec des vidéos, des comparaisons et des études de cas. C’est un format idéal pour les produits innovants ou techniques qui demandent une phase de pédagogie avant l’achat.
Ne pas entrer directement dans l’expérience commerciale
Atterrir sur une page produit signifie être immédiatement confronté au prix et à l’ajout au panier, sans avoir eu le temps de découvrir l’univers de la marque. Une landing page permet d’introduire progressivement le produit, en expliquant ses bénéfices avant de présenter l’achat comme une évidence. Cela évite de brusquer l’utilisateur et favorise une meilleure adhésion.
Contrôler le parcours utilisateur
Une landing page contrôle entièrement l’expérience utilisateur. Elle guide le visiteur en décidant ce qu’il voit, quand il le voit et ce qu’il ne voit pas, en supprimant les distractions inutiles. Chaque élément est placé stratégiquement pour maintenir l’attention, répondre aux objections au bon moment et orienter naturellement vers l’action souhaitée.
Aligner avec les publicités et les sources de trafic
Les visiteurs d’une landing page arrivent souvent via une publicité ou une campagne d’emailing. Une page produit classique ne reprend pas forcément le ton ou la promesse de l’annonce. Une landing page permet d’assurer une continuité entre l’annonce et le contenu de la page, ce qui améliore le taux de conversion
Comment structurer une landing page e-commerce qui convertit ?
Il existe de nombreux frameworks pour structurer une landing page, chacun adapté à un type de produit et d’objectif. Que ce soit pour une landing page produit ou une offre promotionnelle (Black Friday, lancement…), le principe reste le même : guider l’utilisateur vers l’action attendue sans distraction.
Pour maximiser la conversion, trois éléments sont indispensables :
- Un objectif = une page : chaque landing page doit être focalisée sur une seule action.
- Mobile-first : la majorité du trafic vient du mobile, les CTA doivent être visibles immédiatement.
- Parcours progressif : chaque section doit capter l’attention et donner envie de passer à la suivante.
Plutôt que de noyer l’utilisateur sous des informations inutiles, une bonne landing page suit une structure logique et persuasive. Deux frameworks éprouvés, AIDA et PAS, permettent de construire une page efficace et d’optimiser le message en fonction du produit et du public ciblé.
Le framework AIDA : capter, convaincre, convertir
AIDA est certainement une des structures les plus connues dans le copywriting. Adaptée à un e-commerce, elle guide le visiteur à travers un parcours logique jusqu’à l’achat. Ce modèle est particulièrement adapté aux produits nécessitant un minimum d’explications avant de convaincre.
Le modèle AIDA repose sur quatre étapes : attirer l’attention, susciter l’intérêt, renforcer le désir et pousser à l’action.
La première section doit capter immédiatement l’attention. Cela passe par un titre percutant qui expose la valeur principale du produit, accompagné d’un visuel engageant et d’un call-to-action visible dès l’arrivée sur la page. L’utilisateur doit comprendre en quelques secondes ce que le produit fait et pourquoi il est intéressant.
Vient ensuite l’étape de l’intérêt, où l’on met en avant les bénéfices concrets du produit. Il ne s’agit pas simplement de lister des caractéristiques techniques, mais d’expliquer comment il répond à un besoin précis. Un texte concis, accompagné d’illustrations ou d’icônes, permet d’ancrer ces avantages de manière claire et immédiate.
Une fois l’intérêt capté, la page doit générer du désir. Les témoignages clients, les études de cas, les comparaisons avant/après et les labels de certification jouent un rôle clé à ce stade. C’est ici que la preuve sociale entre en jeu pour rassurer le visiteur et lever les objections potentielles.
Enfin, la dernière section pousse à l’action. Un call-to-action clair et répété, une offre limitée dans le temps ou une garantie satisfait ou remboursé peuvent faciliter la conversion en réduisant les freins à l’achat.
Le framework PAS : vendre en résolvant un problème
Le modèle PAS est plus axé sur les émotions et la résolution d’un problème concret. Il fonctionne particulièrement bien pour des produits liés à la santé, au bien-être ou à la productivité.
Le modèle PAS repose sur une approche plus émotionnelle : identifier un problème, en amplifier les conséquences, puis proposer une solution évidente.
La première section expose une douleur concrète vécue par l’utilisateur. Plutôt qu’un simple titre produit, il s’agit ici de poser une question ou d’énoncer un problème directement lié à la cible. Une personne qui souffre de douleurs cervicales après une journée de travail sera plus réceptive à une page qui commence par : “Vous avez mal au dos après huit heures devant un écran ?” plutôt qu’un simple “Oreiller ergonomique en mousse à mémoire de forme”.
Une fois le problème posé, il faut insister sur ses conséquences. Il ne s’agit pas de dramatiser inutilement, mais de rappeler l’impact négatif du problème sur le quotidien de l’utilisateur. Un mauvais oreiller ne se limite pas à un inconfort passager : il peut provoquer des migraines, des tensions musculaires et une mauvaise qualité de sommeil.
La troisième étape présente le produit comme la solution évidente. Il ne suffit pas de dire qu’il fonctionne : il faut le prouver. Une démonstration vidéo, des avis clients et des explications concrètes sur ses bénéfices sont essentiels pour convaincre. L’action doit ensuite être facilitée par un bouton d’achat bien visible, une offre limitée ou une garantie qui rassure l’acheteur.
Exemples de landing pages réussies
Eight Sleep
Les produits innovants nécessitent d’éduquer avant de vendre, et un prix élevé peut freiner l’achat s’il est affiché trop tôt. La landing page de Eight Sleep maîtrise cet équilibre avec :
✔ Un titre impactant → « Unlock the best sleep of your life », une promesse forte.
✔ Un focus sur les bénéfices → Régulation thermique, sommeil profond, réduction du ronflement.
✔ Des preuves sociales → Avis clients, vidéos et influenceurs renforcent la crédibilité.
✔ Des CTA bien placés → Shop Now et Learn More pour guider sans forcer l’achat.
✔ Des visuels immersifs → Température réglable affichée en temps réel.
✔ Aucune friction à l’achat → Prix non affiché immédiatement, facilités de paiement mises en avant.
💡 Pourquoi ça marche ? La page informe, rassure et convainc avant d’amener le visiteur à l’achat, une approche idéale pour un produit premium et peu connu.
Magic Spoon
Les produits alimentaires réinventés nécessitent une éducation du consommateur pour créer la demande. Magic Spoon ne vend pas une simple granola, mais un produit riche en protéines, sans grains et faible en sucre, ce qui le positionne comme une alternative santé aux céréales classiques.
✔ Un titre impactant → « A new kind of granola! », une accroche qui intrigue et casse les idées reçues.
✔ Un focus sur les bénéfices → Granola riche en protéines (13-14g par portion), sans sucres ajoutés et adapté aux régimes keto.
✔ Des preuves sociales → Mise en avant des avis des premiers testeurs pour renforcer la crédibilité.
✔ Des CTA bien placés → « TRY NOW » répété tout au long de la page pour encourager l’achat.
✔ Des packs adaptés à chaque profil → 4-pack, 6-pack et Starter Pack pour faciliter la conversion.
✔ Aucune friction à l’achat → Garantie satisfaction à 100% avec remboursement sur la première commande.
💡 Pourquoi ça marche ? La page explique clairement la différenciation du produit par rapport aux autres granolas, tout en réduisant les frictions grâce à une promesse de satisfaction garantie.
Nood
Nood se positionne comme une solution d’épilation longue durée, efficace et sans douleur, tout en étant bien plus abordable que les traitements en institut. Sa landing page met l’accent sur la performance et la confiance pour convaincre.
✔ Un titre impactant → « Long-Lasting Hair Removal in Just 4 Weeks », une promesse claire et rapide.
✔ Un focus sur les bénéfices → Technologie IPL sans douleur, efficacité visible en 4 semaines, alternative économique au laser.
✔ Des preuves sociales → Plus de 750 000 clients satisfaits et des avis vérifiés.
✔ Des CTA bien placés → « Shop Now » répété aux moments stratégiques du parcours.
✔ Comparatif prix → Affichage direct des économies réalisées face au laser ou à la cire.
✔ Garantie & sécurité → Remboursement sous 90 jours et certification dermatologique.
💡 Pourquoi ça marche ? Nood joue sur le prix, la praticité et la confiance, des éléments clés pour un produit de beauté à domicile.
Curology
Curology transforme la routine de soins en une expérience sur mesure, combinant consultation dermatologique et prescription personnalisée. Leur landing page mise sur la personnalisation et la facilité d’accès aux soins dermatologiques, un levier puissant pour convaincre.
✔ Un titre impactant → « Renew and hydrate with HydroTretRx », une promesse claire d’hydratation et d’efficacité.
✔ Un focus sur les bénéfices → Une formule personnalisée avec du Tretinoin, un actif puissant contre les taches, rides et imperfections.
✔ Comparatif avec l’offre standard → Oppose les formules one-size-fits-all aux traitements personnalisés pour démontrer la valeur ajoutée.
✔ Parcours utilisateur fluide → Processus simple en 4 étapes pour guider l’utilisateur vers son abonnement.
✔ Preuves scientifiques et crédibilité → Actifs cliniquement prouvés et prescription par un professionnel agréé.
✔ Modèle d’abonnement attractif → Essai offert, livraison automatique, suivi par un dermatologue pour fidéliser les clients.
💡 Pourquoi ça marche ? Curology met l’accent sur la simplicité et la personnalisation, rendant l’accès aux soins dermatologiques pratique et sans effort, un argument clé pour la rétention client.
2 éléments clés pour analyser et optimiser une landing page
L’optimisation d’une landing page repose sur l’analyse du comportement des visiteurs. Deux indicateurs essentiels permettent d’évaluer son efficacité et d’identifier les points d’amélioration.
1. Le taux de rebond et le taux de clic sur le CTA
Un taux de rebond élevé signifie que les visiteurs quittent la page sans interagir, ce qui peut indiquer un manque d’engagement ou une proposition de valeur peu convaincante.
Le taux de clic sur le CTA mesure le pourcentage d’utilisateurs qui passent à l’action. Un faible taux peut être causé par un CTA mal placé, un message peu clair ou un manque de persuasion dans le contenu.
2. Le taux de scroll
Le taux de scroll permet de comprendre jusqu’où les visiteurs descendent sur la page. Si une majorité d’entre eux quittent avant d’atteindre le CTA ou les arguments clés, il est nécessaire de revoir la hiérarchie des informations pour capter l’attention plus tôt et maximiser l’engagement.
Analyse avancée avec les cartes de chaleur
Les outils d’analyse comme Hotjar ou Crazy Egg permettent d’aller plus loin grâce aux cartes de chaleur, qui visualisent les interactions des visiteurs sur la page. Elles fournissent des données précieuses sur :
- Les zones les plus cliquées, indiquant l’efficacité des CTA.
- Les sections ignorées, révélant les points faibles du contenu.
- Les points d’abandon, mettant en lumière les endroits où les visiteurs décrochent.
L’analyse croisée de ces indicateurs permet d’ajuster la structure, le copywriting et le placement des éléments pour améliorer la conversion.
Conclusion
Pour aller plus loin, la landing page est une arme redoutable dans votre arsenal d’e-commerçant. Vous pouvez l’utiliser à chaque étape du funnel, la personnaliser en fonction des campagnes publicitaires ou des personas, et l’optimiser grâce à une multitude d’A/B tests. Une approche basée sur la donnée permet d’affiner votre stratégie et d’atteindre l’équation gagnante. Si vous souhaitez que notre équipe analyse votre boutique, réservez un audit gratuit.
