Jusqu’à présent, vous avez réussi à générer beaucoup de trafic sur votre site Web, notamment sur votre page de renvoi. Mais malheureusement, votre taux de conversion ne suit pas et vous ne comprenez pas pourquoi. Regardons cela de plus près ensemble !
Dans cet article, nous allons vous expliquer le but d’une page de renvoi, notamment pourquoi elle est cruciale pour votre entreprise et comment vous pouvez l’améliorer afin d’augmenter vos revenus.
Alors restez ici et commencez à défiler !
Qu’est-ce qu’une page de renvoi, exactement ?
Une page de renvoi a pour but de vous aider à convertir un plus grand nombre de vos visiteurs en prospects. En échange de leur conversion, vous leur fournissez du contenu qui les intéressera et rendra votre offre plus attrayante. C’est la page qui vous permet de vanter votre produit, en démontrant sa valeur ajoutée pour convaincre vos prospects qu’ils en ont besoin.
Les avantages d’une page de renvoi efficace
Nous résumerions l’importance d’une bonne page de renvoi par les trois principaux avantages suivants : davantage de conversions, des informations supplémentaires sur votre public cible et une bonne première impression. Jetons un coup d’œil à chacun d’entre eux.
Plus de conversions
L’optimisation de votre page de renvoi vous aidera à convertir un plus grand nombre de vos visiteurs en ligne :
- Valeur immédiate: vous intriguez votre public cible avec votre proposition de valeur.
- Récompense immédiate: en échange des informations de vos prospects.
- Intérêt immédiat: parce que vous leur proposez quelque chose qui correspond à leurs besoins.
Des informations supplémentaires sur votre public cible
L’analyse des statistiques de votre page de renvoi révélera des informations clés sur vos différentes campagnes publicitaires et sur leur efficacité. Par exemple, une carte thermique sur votre page de renvoi pourrait vous aider à découvrir quelle caractéristique mise en avant attire le plus l’attention et ce qui est négligé par votre public. Ces données vous donneront la possibilité d’optimiser votre future stratégie d’acquisition.
Une bonne première impression
Présenter à votre public une page de renvoi bien conçue vous permettra d’accroître la reconnaissance de votre marque. Comment ? En impressionnant vos visiteurs avec une bonne présentation de votre offre. Une bonne page de renvoi leur fera savoir que votre solution est spécialement conçue pour les aider à résoudre leurs problèmes.
Pour en savoir plus sur les pages de renvoi en général et sur les raisons pour lesquelles vous devriez les travailler, nous avons élaboré un article complet pour vous aider à optimiser le taux de conversion de vos pages de renvoi.
Pour pouvoir bénéficier de ces trois éléments, vos pages de renvoi doivent être optimisées. Nous allons donc vous présenter les 8 choses à faire et à ne pas faire que vous devez connaître!
8 choses à faire et à ne pas faire en matière de pages de destination essentielles
Ne redirigez pas votre public vers vos autres pages.
S’il y a une chose à éviter avec votre page de renvoi, c’est de rediriger votre public cible vers d’autres pages de votre site Web. Pourquoi ? Parce que cela provoque une distraction. Imaginez que vous êtes un client : vous n’êtes pas encore sûr de vouloir acheter le produit, mais vous recueillez quelques informations sur la marque et sur certains concurrents. Vous arrivez sur la page de destination d’une marque (où vous êtes censé en savoir plus sur son offre) et la première chose que vous voyez est un lien vers sa page de blog.
C’est bien d’avoir un blog, rien de mal à cela, mais ce n’est pas le sujet ici. Les clients potentiels sont ici pour obtenir plus d’informations sur une offre.
Imaginez, vous allez sur le blog, vous lisez un article, puis un autre, puis un autre, et ce troisième article porte sur une offre et un concept complètement différents. Vous pourriez finir par oublier la raison de votre visite et quitter le site sans rien faire.
Donc, restez concentré. Essayez de garder les gens sur votre page de renvoi et de les inciter à cliquer sur votre bouton de conversion!
Fournir juste les bonnes informations
Trouver l’équilibre parfait entre trop et pas assez d’informations est une tâche complexe, nous le savons. Mais c’est essentiel si vous voulez vous convertir. En fournissant trop d’informations à vos visiteurs, vous risquez de les submerger et de les faire partir. Mais si votre page de renvoi ne contient pas suffisamment d’informations sur votre produit, vos prospects ne pourront pas s’identifier à votre public cible et comprendre que votre solution est celle dont ils ont besoin.
Alors allez droit au but. Essayez d’écrire suffisamment d’informations pour éveiller la curiosité de vos clients potentiels et leur donner envie de découvrir votre produit.
Ne nécessitent pas beaucoup de défilement
De nos jours, nous voulons tout obtenir immédiatement. Lorsque nous avons une question, nous voulons trouver la réponse le plus rapidement possible. À titre d’exemple, certaines personnes ne liront peut-être pas l’intégralité de cet article, mais uniquement les titres principaux ou le texte en gras, à la recherche de ce qui les intéresse vraiment.
Donc, une fois encore, mettez-vous à la place de vos clients. Je vous vends une offre incroyable sur Facebook. Vous cliquez et arrivez sur ma page de renvoi, mais au-dessus du pli, il n’y a absolument aucune information sur mon produit. Si vous êtes vraiment intéressé par ma marque, vous ferez peut-être défiler la page, mais dans le cas contraire, vous penserez peut-être que vous vous êtes trompé de page ou que je ne vends pas ce que j’ai annoncé, et vous quitterez ma plateforme.
Soyez donc rapide. Votre prospect doit obtenir tout ce dont il a besoin sans avoir à faire défiler les pages. N’utilisez pas non plus trop de couches sur votre site Web… Sinon, votre prospect pourrait se sentir un peu dépassé (il y a déjà la couche des cookies qui est toujours en retard à la fête parce que les navigateurs sont plutôt lents. C’est suffisant).
Insérez un appel à l’action par page de destination
Imaginez que vous arrivez dans un supermarché où vous n’avez jamais mis les pieds auparavant, mais que vous ne parvenez pas à trouver ce fichu pain. C’est ennuyeux, non ? Eh bien, c’est ce qui se passe lorsque votre prospect arrive sur votre site Web et n’est pas en mesure d’identifier votre appel à l’action.
Pour éviter ce sentiment de frustration, votre CTA doit être visible et se démar quer du reste de votre page de renvoi. De même, ne mettez pas plus d’un CTA sur la page. Je ne sais pas pour votre supermarché, mais le mien ne vend du pain qu’à un seul endroit. Ainsi, puisque votre page de renvoi ne doit avoir qu’un seul objectif, n’essayez pas de mélanger un bouton d’inscription avec un téléchargement d’ebook, par exemple. De même, ne mettez pas plus d’un CTA sur la page. Je ne sais pas pour votre supermarché, mais le mien ne vend du pain qu’à un seul endroit. Ainsi, puisque votre page de renvoi ne doit avoir qu’un seul objectif, n’essayez pas de mélanger un bouton d’inscription avec un téléchargement d’ebook, par exemple.
NE PAS se concentrer sur l’action de votre CTA
Lorsque vous mettez en place un bouton CTA, ne mettez pas l’accent sur l’action dans votre texte, par exemple « télécharger ». Pour vos visiteurs, c’est comme si c’était eux qui faisaient un effort pour vous plaire, alors qu’en fait, c’est vous qui devriez faire l’effort de leur plaire.
Pensez donc « résultats ». Votre CTA doit ressembler à une récompense que vous offrez à vos prospects. Pour leur donner ce sentiment, nous vous conseillons d’opter pour « recevoir » au lieu de « télécharger », par exemple.
NE PAS proposer d’offres multiples
Lorsque vous travaillez à l’amélioration de votre page de renvoi, l’une des principales choses que vous devez faire est de vous assurer que vous ne proposez qu’une seule offre. Si vous avez des offres différentes, créez plusieurs pages de renvoi. Sinon, votre prospect pourrait hésiter et finir par ne rien choisir.
Une petite mise en garde : parfois, le fait de proposer deux offres, dont une moins attrayante et moins avantageuse à côté de celle que vous voulez pousser, peut entraîner une augmentation de vos conversions. Alors, testez-le et voyez ce qui fonctionne pour vous !
Construire une page de renvoi par personne
La seule façon de s’adresser à votre persona de manière personnalisée et de répondre à ses besoins spécifiques est d’axer votre page de renvoi uniquement sur lui. De cette façon, votre public cible peut facilement comprendre que l’offre que vous vendez est conçue pour lui. Si vous ciblez plusieurs personas, nous vous recommandons de développer plusieurs pages d’atterrissage avec des visuels, des offres et des tons de voix différents, afin de trouver un écho auprès d’un public précis.
Faites des tests, des tests, et… des tests encore.
Tous les clients sont différents, et il en va de même pour les entreprises. Nous vous conseillons toujours de modifier un élément à la fois sur votre page de renvoi et de voir ce qui est le plus efficace pour vous.
Ne vous précipitez pas (nous savons que vous aimeriez tout avoir tout de suite, nous aussi). Optimiser correctement une page d’atterrissage demande de la patience et du travail. Pour savoir par où commencer et demander à des experts d’examiner votre page de renvoi existante, contactez-nous. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider !
